为什么聊天仍然在业务系统之外
WhatsApp、Slack、邮件各管一段——请假、客户与文件永远追不上。


聊天在公司系统之外
日常对话落在不认识你 HR、CRM 或客服收件箱的 App。
截图代替上下文
同事把客户对话贴进群组——历史散失,也搜索不到。
请假与会议不会出现在聊天中
明天谁放假?谁在开会?团队知道得太迟——或者根本不知道。
又多一个工具、又多一份账单
Slack 聊天、Zoom 开会、邮件看摘要——多一个登录、多一笔费用。
频道、私信与丰富消息
类似 Slack 的即时通讯,内置于 B-Suite——人人有 #general,需要时用私人频道。


频道与私信
公开/私人频道、加星标与静音、自动加入 #general——以及一对一私信。
讨论串、提及与转发
用讨论串整理旁支对话,支持 @提及、引用回复与转发。
文件、语音与预览
图片、文档、音频与语音消息,应用内预览——无需切换 App。
Talkspace 与在线状态
不用预约会议,即时开语音或视频——也看到谁有空。


01
即时 Talkspace 通话
从聊天即开非正式语音或视频室——可最小化继续工作。
02
有意义的在线状态
在线、忙碌、休假或会议中——同事知道何时适合联系您。
03
聊天仍是中心
Talkspace 适合快速同步;需要预约、连客户的会议用 Meeting Center。
通知到位——无需过度打扰
应用内、浏览器、Web Push,离线时邮件——静音不重要的频道。


推送、浏览器与邮件
提及与私信跟随您——离线时邮件提醒,重要消息不会漏。
按频道静音
将嘈杂频道静音,#general 与私信仍保持足够醒目。
安装成 App
PWA 安装,桌面与手机通知更稳——同一工作区,少漏消息。
连接 HR、客户与 AI
Team Chat 并非孤岛——摘要、分享与 Copilot 都在同一对话。


01
HR 请假摘要
可选由 B-Suite AI 在 #general 发布下一个工作日已批请假名单。
02
与全渠道及 CRM 分享
把客户或成交上下文送入频道或私信——需要时也可分享到全渠道。
03
OperAgent 也会聊天
工作区 Copilot 可用 Team Chat 工具列出、发送、搜索与转发——以自然语言即可。

